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Vom Start-Up zum Marketing-Berater der Schweizer Top-Brands

Publiziert am 12.12.2016 von
Reflection Marketing for Expo Milano (MCH Group)

In wenigen Jahren hat sich Reflection Marketing vom kleinen Start-Up-Unternehmen zur führenden Marketing-Agentur entwickelt und darf Top-Marken wie UBS, Heineken, Zurich und Swisscom zu den Referenzen zählen. Dabei folgen die Schweizer einem einfachen, aber wirkungsvollen Motto.

Sie haben Marken wie Audemars Piguet oder Julius Bär (siehe Bild unten) strategisch neu positioniert, neue Live-Marketing-Strategien für Emmi oder Swisscom erarbeitet und Vermarktungskonzepte für die Weltausstellungen in Shanghai oder Mailand (siehe Bild oben) entwickelt. Stets getreu dem Motto: "Your brand is exactly as good as your customer perceives it". Dies ist der Leitspruch, nach dem Reflection Marketing seit der Gründung als Start-Up durch Pascal Kreder und Urs Stamm im Jahr 2002 in Bassersdorf ZH arbeitet. Der Ansatz der Agentur, die sich auf die Beratung im Strategischen Marketing und im Live Marketing spezialisiert hat, steckt bereits im Namen: "Reflection". Dies meint den konsequenten Einbezug der Zielgruppensicht in Strategien und Lösungen und ist etwas, das in der Consulting-Branche sonst kaum abgedeckt wird.

Aus der Perspektive der Zielgruppe

Diese Erkenntnis war es, die vor mehr als zehn Jahren, die beiden Gründer waren damals Mitglieder der Geschäftsleitung von Mastercard/Europay, zur Unternehmensgründung führte. Pascal Kreder erinnert sich: "Bei der intensiven Zusammenarbeit mit Agenturen fiel auf, dass Konzepte und Strategien zu wenig aus der Marktsicht reflektiert worden sind." Deckt das Konzept die Bedürfnisse der Zielgruppen ab? Hat es genügend Relevanz? Funktioniert es am Markt? Um diese Lücke in der Beratung zu schliessen, gründeten Kreder und Stamm schliesslich die Reflection Marketing AG.

Bereits nach kurzer Zeit konnte sich die Firma erfolgreich am Markt etablieren. Schon wenige Wochen nach der Gründung erhielten sie von der Grossbank UBS einen Auftrag zur Entwicklung einer neuen UBS KeyClub Strategie. Daraufhin konnten immer mehr Topkunden für das Portfolio gewonnen werden. Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Firmengeschichte ist die 2003  begonnene Kooperation mit der Eventagentur MCI aus Genf. Reflection Marketing entwickelte für Events und Kongresse von MCI neuartige, professionelle Measurement-Tools und sammelte dabei Kompetenzen im Live Marketing.

25 der 50 Schweizer Top-Marken als Kunden

Um weiter wachsen zu können, zog die Firma 2004 nach Dübendorf ZH, mittlerweile ist sie in Wallisellen beheimatet. Ab dem Jahr 2007 ergänzte Reflection Marketing das Angebot um neue Strategiemodelle und Measurement-Lösungen und stärkte insbesondere die Positionierung im "Strategischen Marketing". Dies zahlte sich aus: In den drauffolgenden Jahren konnte sich das Unternehmen als Top-Adresse für Marketing-Consulting und Live-Marketing-Consulting etablieren. 25 der 50 Schweizer Top-Marken zählten 2015 zu den Kunden von Reflection Marketing. "Als kleine Marketing-Agentur durften wir Top-Brands und ihre Millionenbudgets neu aufstellen, das ist keine Selbstverständlichkeit", sagt Kreder.

Reflection Marketing for Julius Bär (MCH Group)

Im Jahr 2015 dann der nächste Schritt. Zum 1. Januar 2015 wurde Reflection Marketing vom Live-Marketing-Unternehmen MCH Group erworben. Heute operiert die Agentur als eigenständige Tochtergesellschaft der Gruppe. Ihr Angebot umfasst zahlreiche Consulting-Dienstleistungen im Marketing und Live Marketing. Zu den wichtigsten Dienstleistungen gehören Audits und Steuerungsmodelle der Marketing- und Kommunikationsstrategie sowie eine ideale Positionierung von Unternehmen. Im Live-Marketing überprüfen und entwickeln die Berater  Strategien für Unternehmen, überprüfen und stärken Sponsorings, Events und Messen mit selbstentwickelten Measurement-Tools. Reflection Marketing unterstützt zudem namhafte nationale und internationale Sportverbände und Eventveranstalter bei der Neupositionierung und besseren Vermarktung ihrer Veranstaltungen. Immer mit dem Fokus auf eine optimale Aussenwahrnehmung und Customer Experience.

Weitere Informationen über das Unternehmen und deren Serviceangebote auf der Website der Reflection Marketing AG

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