4 tendances pour l’activation optimale de votre groupe cible lors d’évènements

Publié le 12.04.2017 de Thomas Egli
Sponsorings, évènements et foires et salons ont un point en commun: ils doivent être activés intelligemment afin de pouvoir tirer profit de tout le potentiel de l’interaction avec le groupe cible. Celui qui veut atteindre de manière durable son groupe cible et se différencier de ses concurrents, doit adopter dès aujourd’hui un nouveau mode d’activation. Les quatre tendances choisies montrent l’aspect futur de l’activation.

Event Aktivierung (MCH Group)

1. Nouveaux besoins et attentes des groupes cibles

Les besoins et les attentes des groupes cibles changent de manière significative. Les visiteurs de manifestations, d’évènements ou de foires et salons veulent à l’avenir une expérience client renforcée, un contenu complémentaire précieux, une véritable plus-value et plus de possibilités d’interaction et de participation. L’expérience visiteurs doit donc être modifiée de diverses façons et remise en scène.

2. Nouveaux éléments numériques

L’expérience réellement perceptible reste l’âme du live marketing. Toutefois, l’expérience événementielle est de plus en plus enrichie d’éléments et de contenus numériques. Le visiteur d’évènements passe aujourd’hui jusqu’à 40 % du temps de visite avec son smartphone. L’attention est détournée du véritable programme vers un second écran. Il faut ici une présence, une interaction, un contenu avec plus-value et des expériences supplémentaires spectaculaires.

3. Expérience individuelle lors d’un évènement et services supplémentaires intéressants

Plus de 70 % des évènements sont toujours basés sur une communication générique à sens unique. Les futures manifestations peuvent (et doivent) être orientées vers les besoins et les préférences des visiteurs. Les profils de visiteurs clairs permettent d’adapter individuellement les flux de contenus, les services de mise à niveau, les offres d’assistance ou l’orientation des visiteurs aux besoins des visiteurs.

4. Plus d’effets «wow» grâce aux nouvelles technologies

La numérisation permet aux visiteurs d’évènements de vivre également des expériences d’une toute nouvelle ampleur. Les expériences de projection dynamiques, les expériences tridimensionnelles dans une pièce ou les compléments réalité augmentée/virtuelle ne sont que quelques-unes des nouvelles possibilités. Ce qu’il faut, c’est une utilisation judicieuse de ces technologies et possibilités permettant d’offrir au visiteur une véritable plus-value.

La seule présence de la marque et les concepts d’activation et d’innovation peu innovants ne fonctionneront plus à l’avenir. Aussi bien les possibilités que les exigences du groupe cible envers l’évènement live augmentent considérablement. Pour assurer une interaction durable avec le groupe cible, il faut également de nouvelles compétences et ressources, à côté du budget d’activation nettement plus élevé.

Reflection Marketing est une agence de marketing exclusive spécialisée dans le "Marketing stratégique" et le "Sponsoring / Evénementiel". Elle analyse des stratégies / réalisations du point de vue des groupes cibles, développe des stratégies fortes et assure une réalisation efficace à 360 degrés à tous les "Customer Touchpoints". Reflection Marketing fait partie des solutions de Live Marketing Solutions de MCH Group. Ce texte est publié dans le blog de Reflection Marketing: www.reflection-marketing.com

Thomas Egli

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